Algemene Voorwaarden – bij de Tijd

Welkom bij Winkel bij de Tijd. Wij houden van design met karakter, en willen dat je met net zoveel plezier bij ons koopt als wij in ons atelier werken aan onze collectie. Hieronder lees je onze algemene voorwaarden — helder, vriendelijk en met oog voor detail, net als onze meubels.

⸻

1. Wie zijn wij?

Bij de Tijd
Flemingstraat 5
9728 GZ Groningen
KvK: 71344063
BTW: NL 8586 78 445 B01
E-mail: info@winkelbijdetijd.nl
Website: winkelbijdetijd.nl

⸻

2. Ons aanbod

We verkopen zorgvuldig geselecteerde en gecureerde vintage meubels, verlichting en kunstobjecten. Veel van onze stukken zijn professioneel gerestaureerd in ons atelier. Omdat elk item uniek is en een geschiedenis heeft, horen lichte gebruikssporen bij het karakter van het product.


Bij onze verlichting (zoals tafellampen, hanglampen en wandlampen) worden standaard geen lichtbronnen meegeleverd, tenzij anders vermeld. Wel bieden we een kleine selectie passende lichtbronnen aan die je eenvoudig via de site kunt meebestellen.


Twijfel je ergens over? Vraag gerust extra foto’s of informatie aan.

⸻

3. Prijzen

• Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw volgens de margeregeling.
• Bij de Tijd werkt standaard met de margeregeling, een btw-regeling die geldt voor gebruikte goederen zoals vintage meubels.
• Er wordt daarbij alleen btw berekend over de winstmarge, en er staat dus geen btw-bedrag apart vermeld op de factuur.
• Dit betekent dat btw niet aftrekbaar is voor zakelijke klanten, ook niet bij internationale leveringen.
• De verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
• Let op voor klanten buiten de EU: invoerrechten, btw en inklaringskosten kunnen van toepassing zijn in het land van bestemming en zijn voor rekening van de koper.

⸻

4. Bestellen & betalen

Bestellen kan via onze webshop.
Je ontvangt na je bestelling automatisch een bevestiging per e-mail.
Betalen kan via:

• iDEAL | Wero
• Bancontact
• Creditcard
• Bankoverschrijving (op aanvraag)
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• PayPal

Let op: bij betaling via PayPal of creditcard worden extra transactiekosten doorberekend aan de koper. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen. Kies je voor bankoverschrijving of iDEAL, dan zijn er géén extra kosten.

⸻

5. Verzenden & levertijden

• We verzenden binnen Nederland én internationaal.
• Kleine items verzenden we meestal binnen 2-5 werkdagen via een pakketdienst.
• Grote meubels worden geleverd via een transporteur, afgestemd in overleg met jou. De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de planning van de vervoerder. Wij hebben hier geen directe invloed op.
• Levertijden zijn indicatief. Vertragingen door vervoerders of douanes liggen buiten onze verantwoordelijkheid.

Internationaal verzenden

• We verzenden wereldwijd. Bij internationale verzendingen stemmen we transport en kosten af per bestelling.
• Buiten de EU kunnen invoerrechten en lokale belastingen worden geheven. Deze zijn altijd voor rekening van de koper.

⸻

6. Ophalen

Wil je je aankoop liever zelf ophalen in onze oude zwembadlocatie in Groningen? Gezellig!
Kies “Afhalen op afspraak” bij het afrekenen. Wij nemen daarna contact op om een tijd af te spreken.

⸻

7. Retourneren

We willen dat je blij bent met je aankoop. Toch iets retour sturen?

• Je hebt als particuliere klant binnen de EU 14 dagen bedenktijd.
• Retourneren kan alleen als het product in dezelfde staat is als waarin je het ontvangen hebt.
• De retourkosten zijn voor eigen rekening.
• Maatwerk, gepersonaliseerde of op verzoek gereserveerde items kunnen niet geretourneerd worden.

Retour graag vooraf per mail aanmelden via info@winkelbijdetijd.nl.

We werken regelmatig samen met interieurprofessionals, galerieën en ontwerpers. Voor zakelijke aankopen geldt het wettelijke retourrecht niet, maar we staan altijd open voor overleg mocht er onverhoopt iets niet passen bij het project.

⸻

8. Garantie

Onze items zijn vintage en dus niet nieuw. Standaard fabrieksgaranties zijn niet van toepassing.
Maar: we staan wél achter de kwaliteit van ons werk. Zie je binnen 14 dagen iets over het hoofd dat niet vermeld stond of niet zichtbaar was op de foto’s? Neem contact met ons op — we zoeken samen een passende oplossing.

⸻

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten of door vertraging bij levering buiten onze invloed (zoals vertraging bij vervoerders of douane-instanties).

⸻

10. Privacy

We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Lees hier ons privacybeleid voor meer info.

⸻

11. Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan is de rechtbank Noord-Nederland bevoegd.

Voor internationale consumenten: bij aankopen buiten Nederland respecteren wij de dwingendrechtelijke consumentenrechten van jouw land.

⸻

12. Taal

Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Op verzoek stellen we een Engelstalige versie beschikbaar ter informatie. Bij verschillen is de Nederlandse versie leidend.

⸻

Bedankt voor je vertrouwen in ons vakmanschap.

Heb je vragen, twijfels of feedback? Stuur gerust een bericht — we denken graag met je mee.