Verzendinformatie – Nederland & daarbuiten

Bij Bij de Tijd vinden we dat jouw aankoop met net zoveel zorg moet reizen als waarmee wij het hebben geselecteerd en gerestaureerd. Hieronder lees je hoe we dat aanpakken.

⸻

Verzendopties binnen Nederland

1. Pakketservice (PostNL)

Kies je voor verzending via PostNL, dan zorgen wij dat je item zorgvuldig en stevig verpakt wordt. We hebben jarenlange ervaring met het veilig versturen van kwetsbare vintage objecten.

Toch blijft verzenden per pakketdienst altijd iets gevoeliger voor risico’s. Ondanks onze zorgvuldige aanpak is eventuele schade of breuk tijdens transport voor risico van de koper.
Wil je extra zekerheid? Neem dan contact met ons op over verzekerd transport.

2. Bezorging per koerier – voor grotere of kwetsbare items

Voor meubels of items die te groot of te kwetsbaar zijn voor pakketpost werken we samen met een betrouwbare koerier. Ongeacht het aantal stuks wordt alles in één rit bij je thuis bezorgd.
We stemmen de planning altijd persoonlijk met je af.

⸻

Buiten Nederland

Voor zendingen binnen de EU én wereldwijd bieden we maatwerk.
We werken samen met gespecialiseerde transporteurs en stemmen de verzendoptie altijd af op het item én het land van bestemming. Zo weet je zeker dat je aankoop veilig aankomt — of je nu in Parijs woont of in Tokyo.

Wil je een item laten verzenden buiten Nederland?
Neem dan contact met ons op via info@winkelbijdetijd.nl, dan denken we graag met je mee.

⸻

Retour & bedenktijd

Soms blijkt een item toch niet helemaal te passen in je interieur — dat snappen we. Voor bestellingen die via pakketpost zijn verzonden, geldt het volgende:

• Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst.
• De kosten voor levering en retour zijn voor eigen rekening.
• Zodra het product in dezelfde staat bij ons terug is, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.
• Dit geldt uitsluitend voor consumentenaankopen binnen Nederland of de EU, die via pakketpost zijn geleverd.
• Maatwerk, op verzoek gereserveerde of per koerier geleverde itemskunnen niet geretourneerd worden.

Voor zakelijke aankopen is het retourrecht niet van toepassing. Uiteraard denken we altijd met je mee als er iets niet naar wens is.